Clients Introduction
Kundenfeedbacks
Eine Auswahl unserer Kundenfeedbacks
Tsuneji Sawai and Daisuke Nojima
Kathrin Bourdeu & family
Dr. Peter Kash Ed.D/MBA
Geschäftsleitung
TargImmune Therapeutics
Die fast 30 Jahre, in denen ich in der globalen Bio Pharma Branche tätig bin, haben mir gezeigt, dass das höchste Gut jeder Firma ihre Mitarbeiter sind. Erst kürzlich hatten wir einen dringenden Fall einer Relocation und Caterina, Franziska und Ihr Team wurden sofort aktiv und halfen so nicht nur unserer Firma, sondern vor allem auch unserem Mitarbeiter. Connectiv wurde zugleich auch zur ersten „neuen Familie“ im neuen Land für unseren Mitarbeiter und seine Familie.
Connectiv bedeutet genau das, was der Firmenname sagt: Sie „connecten“ sich mit dem Transferee und allen ihm wichtigen Menschen, da sie die Komplexität einer Relocation in ein neues Land verstehen und wissen, wie schwierig die Anbindung an ein neues Umfeld sein kann.
Es ist mir eine Freude, Connectiv weiter zu empfehlen, da sie einen ausserordentlichen Service in dieser modernen Zeit anbieten. Von Wohnungen, über Schulen und dem geeigneten Umfeld bis hin zu wichtigen Tipps, u.a. wo man den besten Kaffee der Stadt findet, verkörpert Connectiv die wahre Bedeutung von Kundenservice und wenn ich das so sagen darf, auch von Freundschaft.
Sophie Kornowski-Bonnet
Member of the Executive Board
Head Roche Partnering
Connectiv ist nicht nur eine Relocation-Agentur oder nur ein Dienstleister. Das Team hinter dem Namen hält höchste Integrität, Sorgfalt und Liebe zum Detail in alles, was sie tun. Während der Suche nach meinem neuen Zuhause, wurde ich mit einem massgeschneiderten Service persönlich betreut. Connectiv verfügt über umfangreiche Kenntnisse des Marktes und zahlreiche Möglichkeiten, um den Kunden stets die beste Lösung zu präsentieren.
Ich wusste genau, wie mein neues Zuhause aussehen sollte, und Connectiv hat sichergestellt, dass ich mich auf die Suche fokussiere und gab mir die Unterstützung, die ich benötigte ... bis ich mein neues Zuhause fand.
Ich bin zutiefst dankbar und glücklich, Connectiv während meiner Suche an meiner Seite gehabt zu haben; eine Suche, die für mich nicht sehr einfach war. Wärmstens empfehle ich Connectiv für alle Ihre Relocation und Liegenschaftssuchen. Das Team gab mir das Gefühl, wichtig zu sein, bestärkte mich in meinen Entscheidungen und am allermeisten – sie kümmerten sich um genau das, was ich brauchte
Annalisa D’ Andrea & Greg Fuji
Head of Discovery, Immunology & Inflammation
F. Hoffmann-La Roche Ltd.
Bei einem Umzug in ein anderes Land gibt es unzählige Dinge, an die man denken muss. Ein ganz wichtiger Punkt ist die Integration der Familie und die Herausforderung, weit weg von Freunden und Bekannten das neue Leben zu meistern.
Bereits auf unserer ersten Orientierungstour in Basel wurden wir von Connectiv im Hotel begrüsst. In unserem Hotelzimmer wartete ausserdem ein Willkommensgruss auf uns, welcher informative Bücher, Broschüren zum täglichen Leben in Basel sowie Schweizer Schokolade enthielt. Dank Connectiv haben wir während unserer ersten Tour Wohnungen und Häuser angeschaut, Schulen besucht, sowie Parks, Museen und Restaurants (Rösti!) kennengelernt. Es war ein sehr entspannter und umfangreicher Tag ohne Druck und Stress.
Der Umzug von unserem langjährigen Zuhause brachte Herausforderungen mit sich, welche dank Connectiv schnell gelöst wurden. Während der Organisation von mindestens 2 Umzügen von den USA aus suchten wir in Basel parallel nach einem permanenten Apartment. Obwohl uns vom Arbeitgeber eine temporäre Unterkunft angeboten wurde, war uns Ziel, direkt in ein eigenes Heim zu ziehen, um den Kindern den Standortwechsel so leicht wie möglich zu machen. Connectiv arbeitet diesbezüglich permanent mit und für uns, vom Dreh eines Videos unserer Traumwohnung bis zur Vermessung aller Zimmer mit dem Eigentümer. Connectiv organisierte Internet und Telefon bereits vor unserer Ankunft und informierte uns zum Thema Autokauf. Wir fühlten uns jederzeit sehr versorgt und betreut.
An jedes Detail wurde gedacht und Connectiv begleitete uns durch alle administrativen Angelegenheiten, wie z.B. die Anmeldung bei den Behörden, die Organisation von Papieren, Versicherungen, Führerscheinen, Tramtickets oder Natels. Was auch immer es war, Connectiv war zur Stelle. Auch heute noch ist Connectiv meine erste Anlaufstelle, wenn ich Fragen habe oder Hilfe mit einer Übersetzung brauche.
Patricia Malarkey & Mike Humphreys
Head Research & Development
Syngenta International Inc.
Gern möchten wir Euch mitteilen, was für eine ausgezeichnete Arbeit Ihr geleistet habt, als Ihr uns bei unserer erfolgreichen Wohnungssuche begleitet habt. Ihr wart immer verfügbar und habt uns mit super Informationen versorgt, wann immer wir sie brauchten. Euer lokales Wissen, sowie Euer unverzichtbares kulturelles und sprachliches Verständnis,…welches wir definitiv nicht hatten, ist herausragend. Durch Eure Unterstützung durften wir unseren bis jetzt angenehmsten Standortwechsel erfahren und sagen – Danke.
Richard Fenton
Group CFO
TFL International GmbH
Ein Umzug ins Ausland kann kompliziert und stressig sein, wenn man nicht die richtige Unterstützung hat. Dies trifft vor allem zu, wenn man auch gleich eine anspruchsvolle Stelle antritt, welche vollste Aufmerksamkeit verlangt, um Herausforderungen zu meistern. Ich bin Ende Mai 2015 nach Basel gezogen und bin im lokalen Markt auf eine Vielzahl von Relocation-Firmen gestossen.
Vor meiner Ankunft konnte ich meine Auswahl auf zwei solche Firmen einschränken und habe mich aufgrund ihrer flexiblen Angebotsstruktur und ihrer Professionalität mit einem persönlichen Touch für Connectiv entschieden. Man weiss nie, wie sich die Dinge entwickeln, aber am Ende hätte ich mit dem erhaltenen Service nicht zufriedener sein können. Alles lief optimal, wodurch ich mich voll und ganz auf meine neue CFO Position konzentrieren konnte. Mein „Consultant“ sowie das ganze Connectiv Team waren fantastisch – nichts bereitete ihnen zu viel Mühe und alles war höchst effizient organisiert. Dies beinhaltete unter anderem die persönliche Abholung von meinem Büro basierend auf meinem Terminkalender, die Registrierung für die Bewilligung, die Suche nach temporären und permanenten Wohnungen, die Registrierung unseres Hundes und die Besichtigung von Schulen.
Meine E-Mails mit Fragen wurden prompt und mit nützlichen Fakten und Daten beantwortet, egal ob am frühen Morgen oder späten Abend. Da Basel einen schnelllebigen Wohnungsmarkt hat, war meine grösste Sorge, eine passende Liegenschaft zu finden, die meinen Anforderungen entsprach. Letztendlich ist alles sehr gut gelaufen, da meine Anforderungen voll und ganz verstanden und in den mir präsentierten Liegenschaften reflektiert wurden.
Ich würde Connectiv ohne zu zögern weiterempfehlen und habe dies bereits für einen neuen Arbeitskollegen, den ich aus England nach Basel rekrutiert habe, getan.
